Termos de uso
Última atualização: 29/09/2026
Estes termos regulam o uso do portal Synergy One, oferecido por SYNERGY ECOSYS LTDA (Synergy Ecosys), CNPJ 46.777.786/0001-59. Ao entrar no portal, você concorda com eles. O contrato de prestação de serviços assinado com a sua empresa prevalece sobre estes termos em caso de conflito.
1. O que é o portal
O Synergy One reúne as informações dos serviços contratados: leads recebidos pelos sites, relatórios, biblioteca de materiais, agenda, aprovações de conteúdo e suporte. As automações continuam funcionando nos sistemas de origem; o portal mostra o que aconteceu nelas.
2. Acesso e conta
- O acesso é pessoal e liberado por convite. Não compartilhe sua senha.
- Cada pessoa vê somente os dados da empresa à qual está vinculada, conforme o perfil definido.
- Avise imediatamente o suporte se perceber uso indevido da sua conta. Podemos suspender acessos em caso de risco à segurança ou fim do contrato.
3. Uso adequado
Não é permitido tentar acessar dados de outras empresas, contornar controles de segurança, sobrecarregar o sistema, extrair dados em massa sem autorização ou usar o portal para fins ilícitos. As ações feitas no portal ficam registradas.
4. Dados de terceiros
Os leads e contatos exibidos pertencem às pessoas que os informaram. Use-os apenas para responder a quem pediu contato e para as finalidades do seu negócio, respeitando a LGPD. Sua empresa é responsável pelo uso que fizer desses dados.
5. Conteúdo e propriedade
O portal, sua marca e seus componentes pertencem à Synergy Ecosys. Os materiais produzidos para a sua empresa seguem o que foi definido no contrato de serviços.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o portal disponível e os dados atualizados, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. As informações vindas de sistemas externos podem levar alguns minutos para aparecer.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa política de privacidade.
8. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos: suporte@synergyecosys.com.br. Aplica-se a legislação brasileira, no foro definido no contrato de serviços.
Synergy Ecosys